Vážení a milí hosté,
vítáme Vás na Chatě Hrdlička a žádáme Vás, o dodržování a respektování pokynů uvedených v tomto Provozním řádu chaty.

• Před příjezdem na chatu host elektronickou cestou (email, Whatsapp apod.) předloží platný doklad totožnosti. Chatu mohou využívat pouze osoby, které jsou smluvně ubytované na chatě.
• Provozovatel je povinen na základě objednaného a potvrzeného ubytování, hosta ubytovat v čase od 15:00 hod v den nástupu, není-li domluveno jinak.
• Host prvním vstupem do chaty bere na vědomí tento Provozní řád v plném rozsahu a vyjadřuje s ním bezvýhradný souhlas.
• Na začátku ubytování přebírá host chatu bez závad, případné závady či nefunkční zařízení je povinen neprodleně oznámit pronajímateli. Pokud dojde k takovému poškození chaty z nedbalosti nebo úmyslně, je host povinen škodu nahradit. Pokud dojde k jakémukoliv poškození chaty v interiéru nebo exteriéru a dále jejího zařízení / vybavení z nedbalosti nebo úmyslně, je host povinen škodu nahradit. Tato částka za vzniklou škodu bude hrazena ze zaplacené vratné kauce a v případě výše škody překračující tuto kauci, se nájemce chaty zavazuje provozovateli, tuto škodu uhradit nejpozději do 14 dnů od ukončení pronájmu. Hosté ručí za veškeré vybavení a inventář chaty.
• Host nesmí bez souhlasu provozovatele v chatě přemisťovat nábytek a provádět jakékoliv úpravy na vybavení a dále nesmí provádět žádné zásahy do elektrické sítě nebo jiných instalací v i mimo objekt.
• V objektu se nesmí používat žádné vlastní elektrospotřebiče s výjimkou elektrospotřebičů určených k vlastní hygieně nebo dětských chůviček, nabíječek telefonů apod.
• Voda pro celý objekt pochází ze 70ti metrového vrtu studny. Pro přímou konzumaci doporučujeme využívat balenou vodu.
  
• Host je povinen udržovat v chatě a jejím okolí pořádek a čistotu. Při odchodu z chaty zkontrolovat, že jsou zavřené kohouty s vodou, zhasnutá světla, vypnuté elektrospotřebiče, zavřená všechna okna a zamknuté vchodové dveře.
• V celém objektu chaty je zákaz kouření. Kouření je možné pouze mimo chatu a nedopalky se se ukládají do popelníků.
• S ohledem na požární bezpečnost, je zakázána v celém objektu jakákoliv manipulace s ohněm.
• K vytápění objektu slouží infrapanely na stěnách, podlahové vytápění v koupelně a klimatizační jednotky. Používání krbových kamen je dovolenou pouze v období od 01.11. do 31.03. po předchozí domluvě a zaškolení obsluhy.
• U chaty je možné parkovat na místě určeném pro 2 osobní vozy.
• Hosté mají povinnost respektovat noční klid v době od 22:00 do 06:00.
• Za děti ručí a zodpovídá jejich zákonný zástupce, který nese plnou odpovědnost za případné škody způsobené dítětem.
• Pobyt se psi je možný pouze po předchozí domluvě. Psa mějte vždy pod kontrolou a nenechte ho volně pobíhat. Do chaty smí jen čistý a suchý pes. Nevyužívejte pozemek u chaty jako toaletu pro vašeho psa.
• Rozdělávání ohně je povoleno pouze v otevřeném ohništi s grilovacím roštem u posezení na zahradě chaty.
• Pronajímatel neodpovídá za vzniklé škody, poničení či odcizení věcí, všem osobám při jejich pobytu a nenese žádnou odpovědnost za případné škody, ztráty, zranění či jiné újmy osob užívajících chatu a související pozemky. Pobyt a pohyb osob po celé nemovitosti a ve všech jejích prostorách, také na pozemku s ní souvisejících, je výhradně na vlastní nebezpečí všech osob a na jejich plnou odpovědnost.
• Před ukončením pobytu host provede základní úklid, který zahrnuje umytí nádobí a zapnutí myčky, úklid dřezu a kuchyňské linky, uložení věcí a nábytku na původní místa a odvoz odpadků.
• Při ukončení ubytování je host povinen opustit chatu do 10:00 hod.
• V případě, že host předá chatu s neúplným nebo poškozeným zařízením, bude mu účtována škoda v plné výši původní ceny, a to i v případě jakéhokoliv poškození venkovního vybavení, objektu samotného, či ztráty klíčů.
• V přízemí chaty je umístěn přenosný hasicí přístroj. Hasicí přístroj použijte pouze při požáru! Jakékoliv poškození nebo použití hasicího přístroje v jiných situacích (nedbalost, vandalství, přístup dětí...) bude nutno uhradit. Úhrada zahrnuje náklady na pořízení nového hasicího přístroje a na vyčištění a opravu poškozených prostor. Lékárnička je místěna vedle hasicího přístroje a je Vám plně k dispozici.
• Kontejnery na tříděný odpad se nacházejí cca 200 m od chaty.
• Provozní řád je pro všechny hosty přístupný v přízemí objektu. Nájemce je povinen provozní řád dodržovat a řídit se jím.
• Ubytování hostů se řídí českým právním řádem, na základě českého práva a tímto provozním řádem. Ubytováním host přijímá ubytovací řád jako smluvní podmínky ubytování a je povinen dodržovat jeho ustanovení. Host je povinen se s tímto ubytovacím řádem seznámit, na jeho neznalost nebude brán zřetel.

Zákazník odesláním objednávky a složením zálohy pro "uskutečnění rezervace" potvrzuje, že jsou mu známy všechny podmínky pro pobyt na chatě, že s nimi souhlasí a v plném rozsahu je přijímá.

Přejeme Vám příjemný a ničím nerušený pobyt!

Provozní řád sauny

Informace o zpracování osobních údajů

Chata Hrdlička

Správcem osobních údajů je Patrik Trojek IČ: 14404001, se sídlem Na pomezí 1345/26, 150 00 Praha 5.

(v návaznosti na GDPR - NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů)

V souvislosti s poskytováním našich ubytovacích služeb vyžadujeme poskytnutí následujících osobních údajů ubytovaných osob:

1) jméno a příjmení, u cizinců státní občanství

2) adresa místa trvalého pobytu nebo místa trvalého bydliště v zahraničí

3) číslo občanského průkazu nebo cestovního dokladu, případně číslo víza

4) telefonní číslo

Údaje 1) až 3) jsme povinni vyžadovat podle zákona 565/1990 Sb. o místních poplatcích v platném znění, konkrétně § 3, odst. 4) Ubytovatel je povinen vést v písemné podobě evidenční knihu, do které zapisuje dobu ubytování, účel pobytu, jméno, příjmení, adresu místa trvalého pobytu nebo místa trvalého bydliště v zahraničí a číslo občanského průkazu nebo cestovního dokladu fyzické osoby, které ubytování poskytl. ..., případně u cizinců podle zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území České republiky ve znění pozdějších úprav

- tzn. z hlediska GDPR důvod splnění právní povinnosti vztahující se na ubytovatele

Údaj 4) - telefonní číslo je nezbytné pro komunikaci s klienty (komunikace ohledně příjezdu, odjezdu a další, související s ubytováním)

- tzn. z hlediska GDPR pro účely oprávněných zájmů poskytovatele služby

Uvedené údaje budou použity jen výše uvedeným způsobem, v žádném případě pro jakékoliv marketingové nabídky či jiné účely.

Zpracování osobních údajů

a) Uložení

• Údaje jméno a příjmení, adresa a telefon jsou zpracovány strojově (automatizovaně) prostřednictvím počítačů a počítačových programů a uloženy v databázi pro možnost komunikace s klienty a vystavování vyúčtování služeb.

b) Doba archivace

• Správce bude uchovávat osobní údaje po dobu nezbytně nutnou. Nejdéle bude správce uchovávat osobní údaje po dobu 10 let.
  Kopie občanského průkazu nebo cestovního dokladu jsou uchovávány maximálně po dobu 30ti dnů po skončení pobytu klienta.

Veškeré výše uvedené osobní údaje jsou zpracovávány a uchovávány v souladu s podmínkami GDPR a nejsou zpřístupněny nebo poskytovány jakýmkoliv dalším osobám s výjimkou případné kontroly ze strany obce, pro kterou jsou vybírány místní poplatky.